よくあるご質問(FAQ)

ご使用にあたってのお願い

・商品の用途・使用方法をご確認のうえ、ご使用ください。

・バクチャーパウダー・バクチャーアグリは、ご自身が所有・管理されている場所でご使用ください。他人の所有地や管理地、河川・公園など公共の場所への無断散布はお控えください。

・強い薬剤や化学肥料との併用はお控えください。(対象商品のみ)

商品はいつ発送されますか?

ヤマト運輸にて、ご注文確認後、1週間以内を目安に発送いたします。

※ご注文状況や連休等により、発送までお時間をいただく場合がございます。
※ご注文内容(商品の個数・サイズ)に応じて、ネコポスまたは宅急便でお届けいたします。

通販の虎特別価格はいつまでですか?

通販の虎放送後、1か月間限定(2026年7月8日〜2026年8月8日23時59分)特別価格・送料無料にてご購入いただけます。

返品・交換はできますか?

商品に不良や破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。

納品書・領収書は発行できますか?

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

請求書や領収書(インボイス)をもらうことはできますか

ギフト対応はできますか?

申し訳ございませんが、現在ギフト包装には対応しておりません。

商品について質問したい場合は?

お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。